La stampante USB non stampa perchè offline (fuori linea)


Lanciando una stampa sulla stampante USB, può capitare di trovarla fuori linea (offline).

Il problema si risolve generalmente, dando un click destro sulla stampante e selezionando “usa stampante non in linea”.

La stampante USB non stampa perchè offline o fuori linea

Se il problema si ripete con frequenza, ed è necessario un riavvio del computer o della stampante per arrivare ad una momentanea soluzione, potrebbe essere un sintomo di incompatibilità tra la porta USB del pc e quella della stampante.

Generalmente l’inconveniente la causa dell’inconveniente è da imputarsi al fatto che le impostazioni di risparmio energetico della portw USB di computer e stampante non parlano la stessa lingua.

La soluzione più rapida ed efficente per ripristinare la stampante e toglierla dallo stato di “offline” o “fuori linea”, è quella di riavviare lo spooler di stampa del personal computer.

Per fare questo senza passare dalla riga di comando o dallo snap-in “servizi” del pannello di controllo è sufficiente creare un file .bat contenente le seguenti istruzioni.

net stop spooler

net start spooler

Possiamo poi salvare il file sul dektop ed istruire l’utente ad eseguirlo, cliccando con il tasto destro e scegliendo “esegui come amministratore”,  ogni qualvolta si presenti la problematica

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